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Termini e Condizioni

Condizioni Generali per l’acquisto sul sito www.cartacarta.it

Le presenti Condizioni Generali hanno per oggetto l'acquisto online di articoli e servizi, effettuati sul sito www.cartacarta.it, nelle vesti di Sharon Crisafulli, con sede legale in via mantegazza 18 – 47814 Bellaria Igea Marina provincia di Rimini con P.IVA. 04379450408 N° Rea: 406729 CRSSRN69P63H294N

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Le vendite effettuate attraverso commercio elettronico su CARTACARTA, sono vendite al dettaglio indirizzate al consumatore finale inteso come privato. Gli ordini verranno spediti entro le 24-48 ore successive al pagamento dell’ordine conteggiando i giorni lavorativi (escludendo pertanto sabato, domenica e festività nazionali)

Quando l’ordine sarà spedito nel pacco verrà inserito copia dell’ordine e scontrino fiscale. Nel caso in cui l’ordinante desiderasse la fattura, dovrà tempestivamente comunicarlo al momento dell’ordine: non sarà possibile emettere fattura una volta che l’ordine è concluso; per acquisti con fattura l’ordinante dovrà comunicare nome, cognome, eventuale ragione sociale, Codice Fiscale, eventuale partita iva, indirizzo relativo all’ordinante se diverso dal luogo di spedizione, città, provincia e cap; se la fattura supera l’importo di € 77,47 verranno addebitati in fattura anche € 2,00 per la marca da bollo.

Modifica delle condizioni generali

Le condizioni generali possono in qualsiasi momento subire variazioni. Nel caso in cui importanti modifiche vengano apportate, saranno di conseguenza comunicate con opportuno anticipo prima della loro messa in atto.

Gli obblighi del codice di consumo

In virtù del decreto legislativo 6 settembre 2005 n.206, sul codice del consumo, CARTACARTA, assicura l'impegno per una corretta informazione sui prodotti in vendita sullo shop online. CARTACARTA resta a disposizione per accogliere segnalazioni e suggerimenti sui contenuti dello shop e non sarà responsabile delle conseguenze e dei danni apportati da un uso improprio e non indicato e/o consigliato dei prodotti in vendita.

Diritto di Recesso

Ai sensi dell'art. 5 D.Lgs. 21 febbraio 2014, il cliente ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità, fatto salvo quanto indicato al successivo punto.

Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Carta Carta una comunicazione entro 14 giorni dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata alla mail ordini@cartacarta.it specificando n° dell’ordine e quali articoli vengono restituiti.

Una volta pervenutaci la comunicazione di recesso, il Servizio Clienti Carta Carta provvederà rapidamente a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a Carta Carta entro 7 giorni dall'autorizzazione.

Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:

  • il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti per limitare danneggiamenti alla confezione
  • a norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente;
  • la spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente;
  • Carta Carta non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
  • al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto e successivamente provvederà a rimborsare al cliente l’importo già pagato, tramite Bonifico Bancario o Paypal.

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Modalità di Pagamento

L’ordine potrà essere pagato attraverso:

Paypal: . Il sistema vi indirizzerà automaticamente alle pagine di pagamento online di carte credito : Visa e Mastercard anche se non siete utenti registrati paypal.

Bonifico Bancario: si prega di specificare nella causale il n° dell’ordine e Nome e Cognome

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Contrassegno: il pagamento dovrà essere effettuato in contanti direttamente al corriere al momento della consegna del pacco. Il servizio è a pagamento e verranno richiesti €4,00 al momento dell’ordine. Prima di spedire un ordine in contrassegno, un addetto di Carta Carta contatterà telefonicamente il cliente per conferma.

Spedizioni:

Tutti gli ordini verranno spediti con il corriere GLS, che invierà mail di “ Avviso Affidamento Spedizione” dove potrete trovare tutte le informazioni sulla consegna.

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